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客戶服務(wù)

總體定位

致力于提升客戶服務(wù)體驗,以“客戶服務(wù)平臺”為載體,為客戶提供專業(yè)、快速、高效、自主的服務(wù)模式和多元的訴求反饋渠道,使客戶隨時隨地享受河鋼優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作理念

  • 服務(wù):
    以客戶滿意為服務(wù)準則。
  • 創(chuàng)新:
    創(chuàng)新服務(wù)模式,提升客戶體驗。
  • 高效:
    快速優(yōu)質(zhì)解決客戶訴求。
  • 共享:
    共融互促,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。

服務(wù)中心

服務(wù)中心 客服熱線 辦公地址 郵政編碼 客服郵箱
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